RGPD & Données personnelles

Politique de confidentialité.

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles — conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : avril 2026

01 — Responsable du traitement

AERIS-OI

Jacques LOMBARDIE — Président / Gérant
20 bis rue Sainte-Rose — 97410 Saint-Pierre, La Réunion
Email : aerisoi.direction@gmail.com
Téléphone : 0262 27 57 72

02 — Données collectées

Via les formulaires de contact

Sur la base de votre consentement explicite lors de l'envoi du formulaire :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Message
Via Google Analytics 4 (GA4)

Sous réserve de votre consentement aux cookies :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Pages visitées et durée de visite
  • Appareil et navigateur utilisés
  • Provenance géographique approximative

03 — Finalités des traitements

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Analyser l'audience de notre site (statistiques anonymisées)

04 — Durée de conservation

  • Données formulaires de contact — 3 ans à compter du dernier contact
  • Données Google Analytics 4 — 14 mois (paramétrage par défaut)

05 — Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à AERIS-OI. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers, à l'exception de :

  • Google LLC — pour les statistiques de visite (Google Analytics 4). Google LLC est soumis aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

06 — Vos droits

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Droit de réclamation

Introduire une réclamation auprès de la CNIL

07 — Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins analytiques (Google Analytics 4). Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite sur le site.

08 — Sécurité

AERIS-OI met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous :

aerisoi.direction@gmail.com →